Versandbedingungen

Wir versenden unsere Produkte mit dem Expressversand der slowenischen Post. Um die Kosten je nach Region zu berechnen, verwenden wir unterschiedliche gewichtsbasierte Versandkosten.

Wir verschicken Weltweit. Bitte wählen Sie beim Bezahlvorgang den Tarif aus, der für das von Ihnen bestellte Produkt gilt.

Wenn Sie mehrere Produkte auf einmal bestellen, wählen Sie bitte den Versandtarif „bulk order“ aus.

Alle Artikel werden innerhalb von 1-3 Werktagen ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung versendet. Alle Produkte müssen gut und sicher in Kartons oder Umschlägen verpackt sein.

Wir stellen Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, sobald Ihr Artikel versendet wird. Bestellungen in Europa werden voraussichtlich innerhalb von 3 bis 12 Tagen eintreffen, Bestellungen in die USA und nach Asien innerhalb von 10 bis 28 Tagen ab Kaufdatum.

Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Verzögerungen oder längere Wartezeiten, die nach dem Versand Ihrer Produkte auftreten und durch den Zoll, Dritte oder beispiellose Umstände verursacht werden.

Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen

Unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen keine vollständige Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Bestimmte Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgenommen und nicht erstattungsfähig, z. B. die Behandlungen mit NF MED, die Analyse des persönlichen karmischen Baums und Karmische Bilder.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Rückerstattungen

Der Kunde kann vom Kauf zurücktreten und erhält eine volle Rückerstattung sowohl für das Produkt als auch für die Versandkosten, bevor seine Bestellung versandt wird (in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, jedoch nie später).

Sollte der Kunde mit dem Produkt unzufrieden sein, kann er uns dies mitteilen und es innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt auf eigene Kosten zurücksenden.

Die Rückerstattung erfolgt an den Kunden, sobald wir das zurückgegebene Produkt im Originalzustand, d. h. ohne Beschädigung des Produkts, erhalten haben.

Die Rückerstattung umfasst in diesem Fall immer nur die Kosten des Produkts und niemals unsere eigenen Versandkosten.

Sollte das zurückgegebene Produkt in irgendeiner Weise vom Kunden beschädigt werden, verliert der Kunde den Anspruch auf Rückerstattung.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung abhängig von den Einfuhrsteuergesetzen Ihres Landes möglicherweise Einfuhrzöllen unterliegt. Der Verkäufer ist nicht für diese potenziellen zusätzlichen Kosten verantwortlich und wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen und den Steuerbehörden in Ihrem Staat eine wahrheitsgetreue Rechnung mit dem korrekten Wert der Artikel auszustellen.

Ausverkaufsartikel

Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Ausverkaufte Artikel können nicht erstattet werden.

Austausch

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind und klar ist, dass der Kunde den Schaden am Artikel nicht verursacht hat. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an natureforceorg@gmail.com und senden Sie Ihren Artikel an unsere Adresse.

Versandrücksendungen

Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es per Post an folgende Adresse senden: ADONIS Akademija za zdravo zivljenje Kardeljeva cesta 73 2000 Maribor Slovenia 

Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

Wenn Sie teurere Artikel zurücksenden, können Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versandservices oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Brauchen Sie Hilfe?

Bei Fragen zu Rückerstattungen und Rücksendungen kontaktieren Sie uns unter natureforceorg@gmail.com.